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不忘初心,牢记使命 | 唐山市协和医院公布为民服务办实事解难题承诺清单

不忘初心,牢记使命 | 唐山市协和医院公布为民服务办实事解难题承诺清单

来源: 2019-11-15 00:00



 

 

不忘初心

牢记使命

 

“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,唐山市协和医院始终坚持把学习教育贯彻始终,认真把守初心,担使命,找差距,抓落实的总要求融汇于全院工作中。转变工作作风,积极把“初心”和“使命”具体落实到各项工作上,全心全意为人民服务,把解决患者就医的实际问题作为工作重点,把每一个存在问题的事情作为服务目标,使它最终变为令人民满意的事。

 

 
 

 

开展主题教育是为了解决问题,衡量主题教育成效的关键在于问题解决得怎么样。我们怀揣着初心与使命,努力把教育实践活动成效体现在优质服务,便民利民上。

 

 

 

 

 

开启“无假日医院”,急民所需

唐山市协和医院做为市区西部唯一一所三级公立医院,承载着为群众健康保驾护航的重任。由于临床科室人员紧张,我院周末门诊仅有个别科室开放,给群众就医造成很大的不便。主题教育开展以来,为了更好地向患者提供及时、便捷的医疗服务,缓解因病就医主要集中在工作日而造成的病人等待时间长、医疗费用成本高等问题,我院积极克服人员紧张、医护人员工作强度高等困难,安排急诊、口腔医院、耳鼻喉科、儿科、皮肤科、骨科、泌尿外、神经内科、普外科、妇产科等临床科室和放射科、CT室、检验科等检查科室安排周六、日全天开诊。中医科、呼吸科、老年病科周六上午开诊。有效缓解了群众“就医难看病难”的问题。

 

 

 

 

优化科室设置,为民利民

我院口腔医院为市级重点学科,就诊患者较多,但由于目前的口腔急诊设置不合理,给患者就诊造成了不便。针对这种情况,唐山市协和医院及时调整口腔急诊设置,将急诊收费处搬至门诊大厅,原急诊收费处改造为口腔急诊,重新规划区域功能,并添置新牙椅,完善口腔急诊功能,为患者就诊提供便利。

 

 

 

 

设立综合服务台,便民增效

为解决患者办理相关手续不便的问题,唐山市协和医院主动推出便民举措,在门诊大厅设立综合服务台,由医教部、护理部、医保科安排专人工作日在服务台值班,提供便民服务、就医咨询、医保政策咨询及诊断证明、病假证明书、体检表等医学文书的盖章等一站式服务。

 

 

 

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